Cara Perbaiki Salah Data di Sertifikat Vaksin PeduliLindungi

Sejumlah warganet membagikan sejumlah tips untuk memperbaiki data sertifikat vaksin. Sebagian mencoba lewat email, telepon, atau keduanya.

Tips telepon 119

Akun @vivifirli membagikan pengalaman memperbaiki data sertifikat vaksin lewat telepon. Ia menyarankan agar penelepon bersabar jika mendapat nada sedang sibuk.

"Aku pilih call CS biar simple aja, walaupun harus sabar. Kalau ada nada 'CS kami sedang sibuk' jangan ditutup langsung, tunggu aja 10-20 menit," tulis akun @vivifirli.

Selain itu, ia pun meyarankan agar menelepon saat pagi-pagi sekali atau larut malam.

"Kemarin nelpon jam 6 pagi langsung diangkat dan diproses," tuturnya.

[Gambas:Twitter]

Netizen lain juga berbagi tips bahwa menelepon 119 untuk perbaikan data Pedulilindungi harus dilakukan terus menerus, sampai telepon akhirnya tersambung.

"Aku ada kali 20x an baru masuk. Hbs telpon call center lgsung keluar tiketnya gak sampe 10 menit smg membantu," cuit @theponkies.

"Akhirnya hari ini terselesaikan, setelah perjuangan panjang, Email, Dm, Telp 119. Sehari saya telp ke 119 ada 2x selama 2minggu, email no respon, dm no respon. Akhirnya yang dapat respon telp 119 setelah 2 minggu. Triknya telp jam kerja," jelas yang lain.

Lihat Juga : Penyebab Sertifikat Vaksin di PeduliLindungi Tidak Terdaftar

Tips kirim email

Jika ingin melakukan perbaikan data lewat email, bersabar, persisten dan konsisten mengirim email menjadi salah satu kunci keberhasilan. Sebab, berdasarkan pengalaman yang dibagikan netizen, tak semua langsung mendapat balasan oleh admin peduli lindungi.

Beberapa netizen menyebut agar mengirim data selengkap dan sedetail mungkin.

"Udah masukin NIK sama nama lengkap ke peduli lindungi. sampe email 4x ga dibales. ternyata nama lengkap+gelar dong, cuit @omnifore.

Beberapa netizen mengaku beruntung karena mereka direspons dengan cepat oleh admin email pedulilindungi.

"Email pedulilindungi buat benerin tgl lahir di sertifikat vaksin gercep bgt asli ganyampe 15menit lgsg kelar."

Coba berbagai cara

Sementara netizen lain menyarankan agar pengguna mencoba berbagai cara mulai dari email, telepon ke 119, hingga mengirim pesan ke akun Pedulilindungi.

"Akhirnya hari ini terselesaikan, setelah perjuangan panjang, Email, Dm, Telp 119. Sehari saya telp ke 119 ada 2x selama 2minggu, email no respon, dm no respon. Akhirnya yang dapat respon telp 119 setelah 2 minggu *Triknya Telp jam kerja," cuit @hej_id.